Digitala lösningar för besöksnäringen

Vi på Hoy jobbar sedan många år med kunder inom besöksnäringen. Branschen är bred där allt ifrån camping och hotell till spa, mässor och konserter ryms. Vi levererar webbplatser och appar med tillhörande CMS och har ett fortlöpande samarbete gällande förvaltning och nyutveckling.

Gemensamt för uppdragen är utveckling, design och integration av system som är en del av den här sektorns vardag: hotell- och restaurangsystem, konferensbokning, biljettsystem, kalenderfunktioner och smarta lösningar mot digitala skärmar. Tredjepartstjänster som BookVisit, BokaBord, MarketHype, SHR, Oracle Opera och Compusoft utgör en förlängd arm av webbplatserna vi bygger.


Webb för mässor, kongresser och kultur

Svenska Mässan Gothia Towers är Nordens ledande arrangör av mässor, event och konferenser som Hoy har levererat flera stora digitala satsningar till genom åren. 2016 byggde vi deras webbplattform som huserar över 80 unika varumärken. Den stora mängden information och funktioner som finns samlad på en webbplats ställer höga krav på gränssnittsdesign, informationsarkitektur och optimering - något vi jobbar löpande med att förfina.

Corona-pandemin medförde nya digitala behov som resulterade i Bokmässan Play – en streaming lösning där besökarna kunde ta del av mässprogrammet hemma i soffan. Till detta påbörjades bygget av en biljett-shop som har vidareutvecklats sedan 2021 till en fullvärdig shop med utformning av databaser, design och UX/UI för köpflödet samt front-och backendutveckling. Lösningen riktar sig mot både B2C och B2B, med betalning via kort, Swish och faktura.

Parallella köpflöden för B2B och B2C

En vanlig utmaning i branschen är att kommunicera B2B och B2C från en och samma webbplats. Vi har stor erfarenhet från att skapa köpflöden till båda dessa målgrupper. Oavsett om det handlar om konferenser, konserter, hotell- eller spa-vistelser kan vi hjälpa er att paketera era erbjudanden på ett tydligt och attraktivt sätt.

Vi arbetar fram en kategorisering och identifiering av gemensamma nämnare för att sätta grunden till en konsekvent och tydlig presentation där sökordsoptimering är en central del. En hög konverteringsgrad är alltid ett viktigt mål att leverera på, där vi säkerställer besöksflödet hela vägen från ett inspirerade och kurerat innehåll till den faktiska bokningen.

Eventkalendrar med smart logik för just era behov

Genom åren har vi byggt ett gäng eventkalendrar för olika behov. Vi identifierar gemensamma nämnare, kategorier och taggar för att bygga en ändamålsenlig logik – både för slutanvändaren och redaktörerna som ska administrera innehållet.

I de mer avancerade lösningarna kan dynamiska mat-menyer kopplas till olika event och datum. Fullbokade och inställda event kan high lightas och “Det här händer idag”-information presenteras på externa skärmar med en automatisk schemaläggning från ett och samma administrations-gränssnitt.


Vilka utmaningar står ni inför?

Behöver ni också se över er paketering, bokningsflöden och presentationen av erbjudanden? Slå en pling eller dra iväg ett mejl och berätta mer om era tankar så pratar vi om hur vi kan jobba ihop.

Hör av dig